Veelgestelde vragen

Facturatie
BTW-plichtigen krijgen uiteraard een factuur waarop hun BTW nummer aanwezig is. Deze factuur zal u per mail worden bezorgd zodra de producten verzonden worden.
Levertermijn
Op dit moment is onze eigen voorraad beperkt, onder meer door de bevoorrading problemen bij meerdere fabrikanten nav Covid-19. De producten van Arcam, Monitor Audio, Bluesound, Dali en NAD zijn echter meestal binnen de 4-5 werkdagen beschikbaar en geleverd. De producten van Roon zijn in principe beschikbaar binnen maximaal 10 dagen. In geval er leverproblemen zijn bij één van onze producten, proberen we dit telkens zo correct mogelijk te vermelden op de productpagina.
Levering in België/Nederland is gratis vanaf €100,00.
Plaatsing en aansluiting
Indien u zelf aarzelt om de toestellen te plaatsen en te verbinden met uw wifi-netwerk, komen we met plezier bij u langs om u daarbij te helpen. Binnen de provincie Limburg doen we dat gratis. Voor de andere provincies rekenen we daarvoor wel een kleine verplaatsingsvergoeding aan.