Veelgestelde vragen

 

Facturatie

BTW-plichtigen krijgen uiteraard een factuur waarop hun BTW nummer aanwezig is. Deze factuur zal u per mail worden bezorgd zodra de producten verzonden worden.

Levertermijn

Op dit moment is onze eigen voorraad beperkt, onder meer door de bevoorrading problemen bij meerdere fabrikanten nav Covid-19. De producten van Arcam, Monitor Audio, Dynaudio zijn echter meestal binnen de 4-5 werkdagen beschikbaar en geleverd. In geval er leverproblemen zijn bij één van onze producten, proberen we dit telkens zo correct mogelijk te vermelden op de productpagina.

Levering in België/Nederland is gratis vanaf €100,00.

Plaatsing en aansluiting

Indien u zelf aarzelt om de toestellen te plaatsen en te verbinden met uw wifi-netwerk, komen we met plezier bij u langs om u daarbij te helpen. Binnen de provincie Limburg doen we dat gratis. Voor de andere provincies rekenen we daarvoor wel een kleine verplaatsingsvergoeding aan.